Criar um site de vendas do zero pode parecer complicado para quem está começando no e-commerce, mas sabia que esse processo pode ser dividido em etapas simples? 

Antes de pensar apenas no visual da loja, é importante definir o que será vendido, para quem e como o consumidor poderá realizar a compra. Por isso, um e-commerce bem estruturado precisa apresentar os produtos com clareza e facilitar a navegação.

Além disso, é importante pensar em como as pessoas chegarão até a loja e quais estratégias podem ajudar a transformar visitantes em compradores. A grande dúvida é como começar a fazer isso.

Para ajudar, no guia a seguir, vamos mostrar mais do passo a passo para criar um site de vendas do zero, desde o planejamento inicial até os primeiros cuidados para conquistar sua primeira venda. 

Acompanhe a leitura:

Passo a passo para criar seu site de vendas

Criar um site de vendas deixou de ser apenas uma alternativa para empresas que querem ampliar seus negócios. Em 2026, o e-commerce já faz parte da realidade de milhões de consumidores e representa uma oportunidade cada vez mais acessível para pequenos negócios e novos empreendedores.

De acordo com dados apresentados pelo E-Commerce Brasil, o comércio eletrônico brasileiro movimentou R$ 235 bilhões só em 2025, um crescimento de 15% em relação ao ano anterior. 

Para 2026, a projeção da ABComm citada pela publicação é de R$ 258 bilhões em faturamento. Isso mostra o crescimento dessa atividade e a importância de também ter sua posição digital. 

Confira dicas para começar a vender online:

Passo 1: Defina o que você vai vender

Antes de criar a loja, é necessário ter clareza sobre quais produtos serão comercializados. Se você já possui uma empresa física, por exemplo, essa etapa pode ser mais simples: basta definir quais produtos fazem sentido para o ambiente digital. 

Para quem está começando um negócio, porém, é importante avaliar o mercado, o público e a demanda pelos produtos escolhidos. Além disso, também vale pensar em questões como estoque, fornecedores, margem de lucro, formas de envio e concorrência.

Quanto mais informações você tiver sobre o negócio antes de colocar a loja no ar, mais fácil será estruturar o restante do projeto.

Passo 2: Conheça seu público

Saber o que vender é importante, mas para além disso, também é preciso entender para quem você está vendendo. Conhecer o público ajuda a definir a linguagem utilizada no site, a forma de apresentar os produtos e até mesmo a organização das categorias.

Pense nas principais dúvidas que seus clientes costumam ter, no que influencia sua decisão de compra e nas informações que eles precisam encontrar antes de finalizar um pedido.

Passo 3: Escolha uma plataforma para criar sua loja

Depois de definir os produtos e o público, chega o momento de escolher onde seu site de vendas será criado e esse é um passo muito importante e que precisa de total atenção. 

Para quem está começando, por exemplo, uma plataforma pode facilitar bastante esse processo, já que oferece recursos para criar e gerenciar a loja sem precisar desenvolver toda a estrutura do zero.

Uma opção é o Interago, plataforma brasileira criada pela Eco Webdesign, que permite gerenciar sites, lojas virtuais e catálogos de produtos. Nele, é possível criar uma loja gratuitamente e dar os primeiros passos no comércio eletrônico.

Além disso, a plataforma conta com uma equipe disponível para empresas que precisam de orientação ou que desejam desenvolver uma estrutura mais completa para sua operação digital.

Passo 4: Cadastre seus produtos

Com a plataforma escolhida, o próximo passo é colocar os produtos na loja. Aqui, cada página deve apresentar as informações necessárias para que o consumidor entenda exatamente o que está sendo oferecido.

Procure colocar nomes claros e objetivos e fotos dos produtos em boa qualidade. Não se esqueça de fazer uma boa descrição também, com informações adicionais e características do que você está vendendo, como medidas e materiais. 

Lembre-se de que, no comércio eletrônico, o consumidor não pode conversar imediatamente com um vendedor ou observar o produto pessoalmente. Por isso, a página precisa responder às principais dúvidas antes da compra.

Passo 5: Organize sua loja

Uma loja com muitos produtos precisa de uma estrutura que facilite a navegação. Uma dica é separar categorias e subcategorias de acordo com a maneira como seu público procura pelos produtos. 

Para uma loja de roupas, por exemplo, separe peças por tipo, como camisetas, calças, shorts ou saias. O objetivo é fazer com que o visitante encontre aquilo que procura com o menor número possível de etapas.

Além das categorias, também é importante pensar na organização do menu, nos filtros e na busca interna, principalmente quando o catálogo possui muitos produtos.

Passo 6: Coloque as informações de pagamento e entrega

Antes de divulgar sua loja, deixe sempre definidos os principais detalhes relacionados à compra, afinal, o consumidor precisa saber como poderá pagar, quanto pagará pelo frete e quando poderá receber o produto.

Por isso, configure as formas de pagamento disponíveis e apresente as opções de entrega de maneira clara. Também é importante disponibilizar informações sobre trocas e devoluções, atendimento e outros procedimentos relacionados à compra.

Esses detalhes ajudam a transmitir mais segurança para quem está acessando sua loja pela primeira vez.

Passo 7: Crie uma experiência de compra simples

Ter muitos recursos não significa necessariamente ter uma boa loja virtual. Na verdade, o consumidor precisa conseguir navegar pelo site, encontrar um produto, entender suas características e avançar para a compra sem enfrentar dificuldades desnecessárias.

Por isso, evite páginas excessivamente carregadas e informações difíceis de localizar. Também é fundamental que o site funcione em celulares, já que muitos consumidores acessam lojas virtuais por dispositivos móveis.

Passo 8: Pense em SEO desde o início

Criar a loja é apenas uma parte do trabalho. Também é preciso fazer com que ela seja encontrada por pessoas que procuram pelos produtos que você oferece. É nesse ponto que entra o SEO (Search Engine Optimization).

Aqui, a estratégia é utilizar nomes e descrições relevantes para os produtos, organizar corretamente as categorias e produzir conteúdos que tenham relação com aquilo que seu público pesquisa.

Por ser uma parte bastante estratégica, contar com uma equipe de marketing digital pode ser um ótimo auxílio. Os profissionais especializados poderão colocar em prática o que está em alta e aumentar as chances de sua loja ser vista. 

Passo 9: Divulgue sua loja

Depois de criar o site, cadastrar os produtos e revisar todas as informações, é hora de levar pessoas até ele. Você pode utilizar diferentes canais para divulgar a loja, dependendo do perfil do seu público e dos objetivos do negócio.

Redes sociais, anúncios, conteúdo, SEO, e-mail marketing e outros canais podem ajudar a gerar tráfego para o site. Para quem está começando, pode ser interessante testar diferentes estratégias e observar quais canais trazem visitantes mais qualificados.

Passo 10: Faça os primeiros testes

Antes de divulgar a loja para um público maior, faça uma compra de teste. Navegue pelas categorias, utilize a busca, abra diferentes produtos, adicione itens ao carrinho e avance pelo processo de compra.

Confira também se os preços estão corretos, se as imagens carregam adequadamente e se as informações de pagamento e entrega estão funcionando como deveriam. Esse teste pode revelar pequenos problemas que seriam facilmente ignorados durante a criação, mas que poderiam atrapalhar uma venda.

E como conseguir a primeira venda?

Depois de colocar o site no ar, não espere necessariamente que os primeiros clientes apareçam sozinhos. 

Divulgue a loja para pessoas que já conhecem sua empresa, utilize seus canais de comunicação e considere investir em estratégias de tráfego para alcançar novos consumidores.

Se você já possui uma base de clientes, ela pode ser um excelente ponto de partida para apresentar a novidade. Além disso, acompanhe sempre os resultados. 

Por fim, vale a pena considerar contratar uma equipe especializada em SEO, além de montar estratégias pensando em seus produtos e seu público, também será papel da equipe acompanhar a evolução de seu tráfego, sempre adaptando à sua loja. 

Conclusão

Criar uma loja virtual pode ser o primeiro passo para levar sua empresa para o comércio eletrônico. O melhor de tudo é que você não precisa fazer isso sozinho. 

A Eco Webdesign está à disposição para ajudar desde os primeiros passos até projetos de e-commerce mais completos, com estrutura, design e recursos adequados às necessidades de cada negócio.

Se você tem interesse em começar a vender online, entre em contato com nossa equipe, contamos com um time especializado para ajudar. O verdadeiro objetivo é criar um site preparado para vender, crescer e acompanhar a evolução da sua empresa.